Comment acheter

1. Enregistrement de l'utilisateur

2. Trouver un article

3. Ajout d'un élément au panier

4. Validation de la commande

5. Paiement

6. Confirmation de commande


1. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

Pour passer une commande, rendez-vous sur salter.es, et inscrivez-vous comme utilisateur ou en tant qu'invité, en remplissant le formulaire électronique de la page Web de la boutique et en suivant les instructions fournies.

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2. TROUVER UN ARTICLE

Pour trouver un article vous pouvez utiliser des filtres ou utiliser les critères de triage. Une fois que vous trouvez l'article, vous pouvez étendre les informations en cliquant sur son nom ou sur son image. Ainsi, vous pouvez accéder à la fiche technique avec les caractéristiques détaillées de la même et le prix.

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3. AJOUT D'UN PRODUIT AU PANIER

De la fiche technique, cliquez sur le AJOUTER AU PANIER icône pour ajouter l'article au panier. Une fois dans le panier, vous pouvez continuer vos achats ou compléter votre commande avec les produits visés. Lors de la commande, le panier est toujours visible dans la partie supérieure droite de la page de sorte que, à tout moment peut supprimer un produit du panier ou changer les unités.

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4. VALIDATION DE LA COMMANDE

Après l’inscription et pour pouvoir acheter des produits, vous devez ajouter le produit désiré dans le panier, en suivant les indications fournies à l’écran. Vous devrez remplir le formulaire de commande et le valider. En validant la commande, le client déclare connaître et accepter ces conditions générales d’achat.

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5. PAIEMENT

Salter.es vous propose différents modes de paiements, afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le plus ou qui s’adapte le mieux à vos besoins :


Paiement par carte bancaire : Les clients peuvent utiliser Visa, MasterCard, American Express et DinersClub. Si le TPV refuse la carte, la commande sera annulée automatiquement et le client en sera informé en ligne. Vous pourrez alors payer par virement bancaire. Pour des raisons de sécurité, salter.es se réserve le droit de refuser certaines opérations réalisées par carte bancaire. Si l’annulation de la commande se produit après le paiement, le montant débité sera reversé sur la carte utilisée. Dans ce cas, si le client souhaite poursuivre ses achats, il pourra repasser la commande en sélectionnant le virement bancaire comme mode de paiement.

Paiement par virement bancaire : Vous pouvez effectuer un virement bancaire sur le compte suivant :

Bénéficiaire : COMERCIAL SALTER, S.A. 
Banque : SABADELL ATLANTICO
Numéro de compte bancaire : 0081 5262 42 0001009005
IBAN CODE : ES04 0081 5262 4200 0100 9005
BIC / CODE SWIFT : BSABESBB

Vous devez impérativement indiquer le numéro de la commande fourni à la fin de vos achats dans le champ CONCEPT. Salter n’enverra pas la commande avant d’avoir reçu le virement bancaire.


Vous disposez de 2 jours ouvrables après avoir passé votre commande pour effectuer le virement bancaire. La commande ne sera pas acceptée tant que le versement correspondant n’aura pas été réalisé. Les délais de livraison sont comptés à partir de cette date.

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6. CONFIRMATION DE COMMANDE

À l’issue de l’achat et dans les plus brefs délais possibles (toujours sous 24 heures maximum), le service clientèle de salter.es vous enverra un justifiant d’achat par e-mail. Si vous n’êtes pas d’accord avec les données figurant sur cette confirmation, vous pouvez demander leur modification ou l’annulation du contrat. Imprimez ou conservez ce courriel pour pouvoir suivre votre commande.

COMERCIAL SALTER, S.A. émettra une facture physique et vous l’enverra par e-mail lorsque la commande aura quitté nos entrepôts. COMERCIAL SALTER, S.A. informe que, conformément à la loi en vigueur, les factures ne pourront pas être modifiées par la suite. La facture sera émise au nom de la personne physique ou de l’entreprise qui passe la commande, aussi le client doit-il s’assurer que le nom indiqué sur la commande est correct. Aucun changement ne pourra être réalisé par la suite.

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