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POLITIQUE DU SYSTÈME DE GESTION

L'activité de SALTER SPORT S.A., une société du groupe SALTER, consiste en la distribution et la commercialisation d'équipements destinés à la pratique sportive, ainsi que la fourniture de services de maintenance préventive et corrective pour ces équipements.

Les services fournis par l'organisation doivent répondre aux attentes et aux besoins définis - implicitement ou explicitement - par nos clients, en ligne avec les objectifs et les intérêts de l'organisation.

Pour remplir le but susmentionné, la direction s'engage à diriger et à fournir les ressources nécessaires pour la mise en œuvre, la maintenance et l'amélioration de l'efficacité du Système de Management de la Qualité et de l'Environnement, qui intègre et coordonne les activités de tous les processus et départements. Le Système de Management de l'entreprise fait référence aux normes ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015.

De plus, la direction s'engage à promouvoir l'amélioration au sein de l'organisation et à garantir le respect de toutes les réglementations légales, en accordant une attention particulière à celles liées aux produits commercialisés et aux services fournis, ainsi qu'aux exigences définies par le client. De même, elle s'engage à la protection de l'environnement, y compris la prévention de la pollution.

Les objectifs et les buts environnementaux du Système de Management sont définis annuellement et sont cohérents avec la direction stratégique de l'entreprise. En termes généraux, la direction définit les objectifs de l'organisation comme suit :

  • Croissance et consolidation sur le marché.
  • Améliorer la rentabilité de l'entreprise.
  • Garantir le respect des exigences et des attentes des clients.
  • Minimiser les réclamations et optimiser la satisfaction des clients.
  • Stimuler le développement de produits technologiquement innovants.
  • Minimiser la génération de déchets et optimiser l'utilisation rationnelle des ressources naturelles.

La réalisation des objectifs et des buts environnementaux de cette politique implique le développement d'un système de communication avec les clients et les fournisseurs, afin de comprendre leurs besoins, leurs exigences et leur niveau de satisfaction.

Afin de garantir que cette Politique soit comprise et appliquée par tous les niveaux de l'organisation, une copie est fournie à tous les membres de l'entreprise. La politique est accessible à toutes les parties intéressées et au grand public. Enfin, la politique est examinée annuellement.

CERTIFICATIONS